آخر تحديث: 22 أبريل 2026
مرحبًا بكم في موقع كيان 360. نحن نلتزم بحماية خصوصية زوار الموقع والعملاء، ونعمل على التعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، وتشمل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- اسم المنشأة أو الشركة
- المعلومات المتعلقة بالخدمة المطلوبة
- أي بيانات يتم إرسالها عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني
- بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل
- تقديم الخدمات الاستشارية والمالية المطلوبة
- إعداد العروض أو المقترحات المناسبة
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- تطوير خدماتنا ومحتوى الموقع
- الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية
ثالثًا: سرية المعلومات
نلتزم بالحفاظ على سرية معلومات العملاء وعدم بيعها أو تأجيرها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- بعد موافقة العميل
- إذا تطلب الأمر تنفيذ الخدمة عبر شركاء معتمدين
- عند وجود التزام نظامي أو طلب رسمي من جهة مختصة
- لحماية الحقوق القانونية للموقع أو المستخدمين
رابعًا: حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الفقدان.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام وتحليل الزيارات. ويمكن للمستخدم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
سادسًا: الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
سابعًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب:
- معرفة البيانات التي تم جمعها عنه
- تحديث أو تصحيح بياناته
- طلب حذف البيانات متى كان ذلك ممكنًا نظاميًا
- سحب الموافقة على استخدام البيانات عند الحاجة
ثامنًا: التعديلات على السياسة
يحق لنا تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع.
تاسعًا: التواصل
لأي استفسار بخصوص الخصوصية أو البيانات، يمكن التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.